Meta Reklam Ajansı Seçerken Dikkat Edilmesi Gerekenler
Meta reklam ajansı seçimi; yalnızca aylık fiyat veya portföy karşılaştırması değildir. Strateji, Pixel ve Conversions API, kreatif test sistemi, landing page, CRM geri bildirimi, raporlama, erişim güvenliği ve sözleşme kapsamı birlikte incelenmelidir. Bu checklist, görüşme ve teklif aşamasında sorulması gereken kritik soruları tek akışta toplar.
Meta reklam ajansı seçerken bu checklist ne İşe yarar?
Bu kontrol listesi; ajansın yalnızca reklam paneli yönetip yönetmediğini değil, hedef, kreatif, ölçümleme, landing page, lead kalitesi, raporlama ve erişim güvenliğini nasıl ele aldığını değerlendirmenizi sağlar. Teklifleri aynı kapsam üzerinden karşılaştırmanıza, eksik sorumlulukları erken görmenize ve kararın yalnızca fiyat üzerinden verilmesini önlemenize yardımcı olur. Her madde için kanıt, sorumlu kişi, teslim tarihi ve doğrulama yöntemi istemek değerlendirmeyi daha nesnel hale getirir.
Bu Ajans Seçim Checklist’i Nasıl Kullanılır?
Ajans görüşmesinden önce hedeflerinizi, mevcut performans sorunlarını, erişim durumunu ve satış ekibinin geri bildirimlerini yazın. Görüşme sırasında her madde için kanıt, örnek süreç, ekran görüntüsü veya rapor isteyin; teklif geldiğinde dahil edilen, hariç bırakılan ve ek ücret gerektiren alanları ayrıca işaretleyin. Son kararı vermeden önce aynı kontrol tablosunu tüm adaylara uygulayarak cevapların karşılaştırılabilir olmasını sağlayın.
Görüşme Öncesi Hazırlık
Hedefi, bütçeyi, ana dönüşümü, sektör kısıtlarını, mevcut erişimleri ve ölçüm sorunlarını tek sayfada toplayın; satış ekibinin lead kalitesi geri bildirimini ve karar vericinin başarı beklentisini de görüşme notuna ekleyin.
Teklifleri Eşitleme
Ajansların farklı isimlerle sunduğu strateji, kreatif, teknik kurulum, raporlama ve landing page kapsamını aynı tabloda karşılaştırın; dahil, hariç, ek ücretli ve üçüncü taraf sorumluluğundaki işleri ayrı sütunlarda görünür hale getirin.
Deneme ve Değerlendirme
İlk 30–60 gün için erişim, teslim, iletişim, ölçüm ve lead kalitesi kabul kriterlerini yazılı hale getirin; deneme sonunda devam, düzeltme veya çıkış kararını hangi kanıtlarla vereceğinizi önceden belirleyin.
Ajans Seçiminde Öncelik Seviyeleri
Her kriter aynı ağırlıkta değildir. Veri güvenliği, hesap sahipliği ve dönüşüm ölçümü kapanmadan yaratıcı detaylara geçmeyin. Önce işletmenin varlıklarını ve gerçek dönüşüm verisini koruyan kritik maddeleri doğrulayın; ardından strateji, kreatif sistem, landing page ve raporlama kalitesini değerlendirin. Böylece estetik veya sunum gücü, temel operasyon risklerini görünmez hale getirmez.
Hesap sahipliği, doğru erişim, dönüşüm takibi ve veri güvenliği doğrulanmadan iş başlatılmamalıdır; bu alanlardaki eksiklerin kampanya yayını öncesinde sorumlusu ve tamamlanma tarihi yazılı olmalıdır.
Strateji, kreatif üretim, landing page ve lead kalitesi sürecin başarısını doğrudan etkiler; bu başlıkların teslim kapsamı, kontrol ritmi ve performans kararındaki rolü teklif içinde açıklanmalıdır.
Rapor formatı, toplantı ritmi ve dokümantasyon ilk ay içinde olgunlaştırılabilir; ancak geliştirme takvimi, sorumlu kişi ve kabul ölçütü belirlenerek bu maddelerin belirsiz biçimde ertelenmesi önlenmelidir.
CRM geri beslemesi, offline conversion ve otomasyonlar temel yapı doğrulandıktan sonra devreye alınabilir; entegrasyon sırası veri kalitesi, işlem hacmi, bakım kapasitesi ve ölçülebilir iş etkisine göre belirlenmelidir.
Checklist Bölüm 1: Hedef ve Strateji
Ajansın kampanya açmadan önce iş modelini, müşteriyi, teklifi ve karar metriğini nasıl analiz ettiğini doğrulayın. Hedefin hangi veri kaynağından izleneceğini, nitelikli lead tanımını, test önceliklerini ve kararların hangi sıklıkta gözden geçirileceğini yazılı olarak isteyin. Strateji dokümanı, reklam panelindeki ayarların gerçek ticari hedefle bağını açık biçimde göstermelidir.
| ✓ | Kontrol | Neden önemli? | Nasıl düzeltilir? | Öncelik |
|---|---|---|---|---|
| Ana iş hedefi yazılı mı? Ajans, “daha fazla lead” yerine nitelikli görüşme, satış veya gelir gibi açık hedef tanımlamalıdır. Hedefin dönemi, hedef değeri, veri kaynağı ve kabul edilen sapma aralığı da yazılı olmalıdır. | Belirsiz hedef, kolay fakat değersiz platform metriklerine optimizasyon yapılmasına neden olur. Ekipler aynı rapora baksa bile farklı başarı tanımlarıyla çelişkili kararlar verebilir. | KPI, hedef değer, veri kaynağı ve karar sahibini teklife ekletin. Hedefin hangi toplantıda, hangi sıklıkta ve hangi eşiklerde yeniden değerlendirileceğini de belirtin. | Kritik | |
| İdeal müşteri profili çıkarılıyor mu? Hedef kullanıcının problemi, bütçesi, karar yetkisi ve satın alma süresi anlaşılmalıdır. Mevcut müşterilerde ortak özellikler, dışlama nedenleri ve yüksek değerli segmentler ayrıca incelenmelidir. | Sadece ilgi alanı seçmek düşük kaliteli ve satışa uzak talepler üretebilir. Algoritma, gerçek müşteri sinyali yerine ucuz etkileşim davranışlarını çoğaltabilir. | Müşteri/CRM verisiyle persona ve dışlama kriterleri oluşturun. Uygun, uygunsuz ve yüksek değerli lead örneklerini kampanya ekibiyle düzenli paylaşın. | Önemli | |
| Teklif ve mesaj analizi var mı? Ajans yalnızca reklam metni değil, fayda, kapsam, güven ve CTA yapısını değerlendirmelidir. Fiyat mantığı, itirazlar, sosyal kanıt ve landing page devamlılığı aynı mesaj mimarisinde ele alınmalıdır. | Zayıf teklif, doğru kitlede bile tıklamayı görüşmeye dönüştüremez. Kullanıcı ne kazanacağını, neden şimdi hareket etmesi gerektiğini ve sonraki adımı anlayamaz. | Reklam öncesi teklif ve landing page mesajı için iyileştirme planı isteyin. Değiştirilecek mesajları, sorumluyu ve test sonucunun hangi metrikle okunacağını netleştirin. | Önemli | |
| Test hipotezleri tanımlı mı? Kitle, kreatif, teklif ve sayfa testlerinin hangi soruyu yanıtlayacağı önceden yazılmalıdır. Her deneyde ana değişken, kontrol grubu, süre ve minimum karar verisi tanımlanmalıdır. | Rastgele değişiklikler öğrenme üretmez ve bütçe kararını belirsizleştirir. Aynı anda çok sayıda unsur değiştiğinde sonucun hangi müdahaleden kaynaklandığı anlaşılamaz. | İlk 60 gün için hipotez, değişken ve başarı metriği planı isteyin. Testlerin sırasını, durdurma koşulunu ve öğrenmelerin nerede kayıt altına alınacağını belirleyin. | Geliştirilebilir |
Hedef ve Strateji kontrol edilmezse ne olur?
Strateji kontrol edilmezse ajans kolay platform sonuçlarına odaklanabilir; doğru kitle, teklif ve satış hedefi aynı sistemde buluşmaz. Kampanya tıklama veya form hacmi üretse bile nitelikli görüşme ve gelir katkısı zayıf kalabilir; hangi testin neden yapıldığı ve başarının nasıl yorumlandığı belirsizleşir.
Checklist Bölüm 2: Teknik Kurulum ve Hesap Güvenliği
Meta Business Manager, reklam hesabı, Pixel, Conversions API ve domain sahipliği ajansın kişisel hesabına bağlı olmamalıdır. Varlık sahipliği işletmede kalmalı, ajansa yalnızca görev için gerekli partner ve kullanıcı erişimleri verilmelidir. Event doğruluğu, deduplication, consent, MFA, yetki kaldırma ve devir prosedürü kampanya başlamadan önce test edilip belgelenmelidir.
| ✓ | Kontrol | Neden önemli? | Nasıl düzeltilir? | Öncelik |
|---|---|---|---|---|
| Varlıkların sahibi işletme mi? Business Manager, sayfa, reklam hesabı, Pixel ve domain işletmenin kontrolünde olmalıdır. Faturalama, doğrulama, katalog ve veri kaynağı sahipliği de aynı işletme yapısı altında doğrulanmalıdır. | Ajans değişikliğinde erişim kaybı, veri kaybı ve operasyon kesintisi yaşanabilir. Aktif kampanyalara, geçmiş öğrenmelere ve kritik veri kaynaklarına geçici olarak ulaşılamayabilir. | Varlık sahipliğini ve partner erişimini ekran paylaşımıyla doğrulayın. İşletme yöneticilerini, yedek yöneticiyi ve ajans ayrıldığında uygulanacak erişim kaldırma adımlarını belgeleyin. | Kritik | |
| Pixel eventleri test ediliyor mu? PageView dışında form, WhatsApp, satın alma ve nitelikli aksiyonlar gerçek başarı koşulunda çalışmalıdır. Event parametreleri, para birimi, değer ve tetikleme koşulları gerçek kullanıcı senaryosuyla doğrulanmalıdır. | Yanlış event, algoritmanın düşük değerli davranışa optimize olmasına neden olur. Raporlanan dönüşüm sayısı yükselse bile gerçek form, satış veya nitelikli görüşme artmayabilir. | Events Manager, Test Events ve GTM Preview kanıtı isteyin. Test sonuçlarını tarih, sayfa, event adı, parametre ve sorumlu kişi bilgisiyle dokümante ettirin. | Kritik | |
| Conversions API planı var mı? Uygun projelerde sunucu taraflı sinyal, event_id ve deduplication yapısı değerlendirilmelidir. Veri minimizasyonu, kullanıcı onayı, kaynak eşleşmesi ve hata izleme yöntemi de tasarıma dahil edilmelidir. | Eksik veya çift veri, raporlama ve optimizasyon kalitesini düşürür. Platform gerçekte olmayan dönüşümler öğrenebilir veya değerli aksiyonların bir bölümünü tamamen kaçırabilir. | Kurulum yöntemi, veri alanları, consent ve bakım sorumlusunu yazılılaştırın. Sürüm değişikliği, API hatası ve event uyuşmazlığında uygulanacak kontrol prosedürünü de ekleyin. | Önemli | |
| Erişimler least privilege mı? Ajans personeline yalnızca görev için gerekli rol verilmeli; kişisel şifre paylaşılmamalıdır. Erişimler kişi bazında, süreli ve görev değişikliğinde hızlıca kaldırılabilir biçimde düzenlenmelidir. | Gereksiz yetki, veri ve hesap güvenliği riskini büyütür. Hatalı işlem, yetkisiz veri görüntüleme ve çalışan ayrılığında erişimin açık kalması gibi sorunlar oluşabilir. | Kurumsal kullanıcı, MFA, erişim listesi ve offboarding prosedürü isteyin. Yetki kontrolünü düzenli aralıklarla tekrarlayın ve son erişim tarihlerini kayıt altında tutun. | Kritik |
Teknik Kurulum ve Hesap Güvenliği kontrol edilmezse ne olur?
Hesap sahipliği ve event yapısı yanlışsa performans kadar veri güvenliği ve iş sürekliliği de risk altına girer. Ajans değişikliğinde erişim kaybı yaşanabilir, yanlış veya çift eventler optimizasyonu bozabilir ve kampanya kararları güvenilir olmayan raporlara dayanabilir.
Checklist Bölüm 3: Kreatif ve İçerik Sistemi
Ajansın tek görsel üretmek yerine mesaj açıları, formatlar, üretim kapasitesi ve onay akışını nasıl yönettiğini kontrol edin. Araştırma girdileri, kreatif hipotezleri, üretim takvimi, revizyon sınırı, dosya sahipliği ve yorgunluk sinyallerine karşı yenileme planı teklif içinde açıkça yer almalıdır. Üretilen içeriklerin marka dili, platform formatı ve kampanya hedefiyle nasıl eşleştirildiğini örneklerle doğrulayın.
| ✓ | Kontrol | Neden önemli? | Nasıl düzeltilir? | Öncelik |
|---|---|---|---|---|
| Kreatif araştırma süreci var mı? Rakip, müşteri itirazı, yorumlar, satış görüşmeleri ve platform trendleri araştırmaya dahil edilmelidir. Araştırma çıktıları hedef kitle, mesaj açısı, kanıt türü ve üretilecek formatlarla ilişkilendirilmelidir. | Yüzeysel kreatifler kısa sürede yorulur ve marka mesajını zayıflatır. Aynı vaat ve görsel dil tekrarlandığında kullanıcı ilgisi düşer, frekans ve sonuç maliyeti yükselir. | Araştırma girdilerini ve kreatif brief örneğini isteyin. Brief içinde hedef, açı, kanıt, format, CTA, üretim sahibi ve onay kriterlerinin bulunduğunu doğrulayın. | Önemli | |
| Açı ve format çeşitliliği planlı mı? Problem, fayda, kanıt, karşılaştırma, UGC, statik ve video formatları test edilmelidir. Her formatın hangi huni aşamasında ve hangi kitle sıcaklığında kullanılacağı planlanmalıdır. | Tek format algoritmaya ve kullanıcı yorgunluğuna karşı savunmasızdır. Çalışan reklamın performansı düştüğünde devreye alınacak hazır alternatif bulunmayabilir. | Aylık kreatif test matrisi ve üretim kapasitesini netleştirin. Yeni üretim, revizyon, çekim ve acil kampanya ihtiyaçları için teslim sürelerini ayrı ayrı yazdırın. | Önemli | |
| Marka tutarlılığı korunuyor mu? Renk, tipografi, ton, ürün/hizmet gerçeği ve yasal sınırlar üretimde korunmalıdır. Platforma uygun dikkat çekme yöntemleri marka kimliğini ve gerçek teklif kapsamını bozmamalıdır. | Kısa vadeli tıklama uğruna marka güveni ve platform uyumu zarar görebilir. Yanıltıcı vaatler olumsuz yorum, düşük satış kalitesi ve reklam reddi riskini artırabilir. | Onaylı marka rehberi, örnek teslim ve creative QA süreci isteyin. Yayına girmeden önce metin, görsel, teklif, bağlantı ve yasal uyum kontrolünün kim tarafından yapıldığını belirleyin. | Önemli | |
| Dosya ve kaynak sahipliği açık mı? Tasarım dosyaları, video hamları, reklam kopyaları ve lisanslar sözleşmede tanımlanmalıdır. Kullanım süresi, düzenleme hakkı, üçüncü taraf stok varlıkları ve arşiv teslim biçimi açık olmalıdır. | Ajans değişikliğinde yeniden üretim maliyeti ve hak sorunu oluşabilir. Kaynak dosyalar alınamadığında çalışan kreatiflerin yeni varyasyonlarını üretmek zorlaşabilir. | Teslim formatı, kullanım hakkı ve arşiv süresini yazılı hale getirin. Sözleşme sonunda aktarılacak klasör yapısını, dosya adlandırmasını ve eksik teslim kontrolünü belirleyin. | Geliştirilebilir |
Kreatif ve İçerik Sistemi kontrol edilmezse ne olur?
Kreatif üretim sistemi net değilse reklamlar hızla yorulur, marka tutarlılığı bozulur ve testler öğrenme üretmez. Aynı mesajın tekrar edilmesi frekansı ve maliyeti yükseltirken hangi açı, format veya kanıtın gerçek sonucu etkilediği anlaşılamaz.
Checklist Bölüm 4: Dönüşüm, Lead Kalitesi ve CRM
Ajans raporunun form sayısında kalmadığını; nitelikli lead, görüşme, teklif ve satış aşamalarını dikkate aldığını doğrulayın. WhatsApp, telefon, form ve CRM kayıtlarının aynı kaynak sözlüğüyle eşleşmesi; satış ekibinin uygunluk ve kayıp nedeni bilgisini düzenli biçimde kampanya kararlarına geri beslemesi gerekir. Böylece düşük maliyetli fakat değersiz talepler başarı olarak raporlanmaz.
| ✓ | Kontrol | Neden önemli? | Nasıl düzeltilir? | Öncelik |
|---|---|---|---|---|
| Ana dönüşüm doğru seçilmiş mi? Kampanya, sayfa görüntüleme veya tıklama yerine gerçek form, görüşme veya satışa yakın olaya optimize edilmelidir. Seçilen event yeterli hacim üretmiyorsa geçici ara hedef ve geçiş planı ayrıca tanımlanmalıdır. | Kolay aksiyonlar raporu iyi gösterirken iş sonucu üretmeyebilir. Algoritma düşük maliyetli fakat satın alma niyeti zayıf kullanıcıları daha fazla bulabilir. | Birincil/ikincil event listesini ve optimizasyon kararını isteyin. Event değişikliği yapılacaksa gerekçeyi, test dönemini ve geri dönüş koşulunu yazılı hale getirin. | Kritik | |
| WhatsApp ve telefon ayrıştırılıyor mu? Tıklama, gerçek mesaj, cevaplanan arama ve nitelikli görüşme ayrı metrikler olmalıdır. Kaynak, kampanya, reklam ve görüşme sonucu aynı kayıt üzerinde izlenebilmelidir. | Tıklama hacmi gerçek talep gibi raporlanabilir. Kullanıcının mesaj göndermeden çıkması veya aramanın cevaplanmaması bütçe verimliliğini olduğundan yüksek gösterebilir. | Kaynak parametresi, çağrı/WhatsApp takip ve CRM eşleşmesi kurun. Gerçek görüşme, uygunluk, teklif ve satış aşamalarını ayrı durum kodlarıyla kaydedin. | Önemli | |
| Lead kalitesi geri besleniyor mu? Satış ekibi uygunluk, ulaşıldı, teklif ve kayıp nedeni bilgilerini düzenli paylaşmalıdır. Geri bildirimler kampanya, reklam ve hedef kitle seviyesinde karşılaştırılabilir olmalıdır. | Meta yalnızca form hacmine göre öğrenir; düşük kaliteli lead çoğalabilir. Satış ekibinin reddettiği profiller ucuz dönüşüm ürettiği için algoritma tarafından tekrar bulunabilir. | Haftalık CRM kalite raporu ve optimizasyon kullanımını tanımlayın. Hangi kalite sinyalinin bütçe, kreatif, form veya hedefleme kararını değiştireceğini açıkça belirtin. | Kritik | |
| Landing page test ediliyor mu? Mobil hız, reklam–sayfa mesaj uyumu, güven, form ve CTA davranışı analiz edilmelidir. Cihaz, trafik kaynağı ve sayfa adımı bazında terk noktaları ayrıca incelenmelidir. | Reklam doğru olsa bile sayfa sürtünmesi bütçeyi boşa çıkarabilir. Yavaş açılış, belirsiz teklif veya uzun form kullanıcıyı dönüşümden hemen önce kaybettirebilir. | GA4 event, hız ve form testlerini ajans kapsamına dahil edin. Testlerin cihaz, tarayıcı, gerçek gönderim ve teşekkür ekranı koşullarında doğrulandığını belgeleyin. | Önemli |
Dönüşüm, Lead Kalitesi ve CRM kontrol edilmezse ne olur?
Lead kalitesi ve gerçek satış sonucu ölçülmezse düşük CPL başarılı görünürken bütçe ticari değer üretmeyebilir. Form sayısı artmasına rağmen ulaşılamayan, uygun olmayan veya satışa ilerlemeyen talepler çoğalabilir; platform optimizasyonu yanlış başarı sinyalini öğrenebilir.
Checklist Bölüm 5: Raporlama, İletişim ve Ticari Kapsam
Ajansın hangi veriyi, ne sıklıkta, hangi karara dönüştürdüğünü ve kapsam değişikliklerini nasıl yönettiğini netleştirin. Raporların yalnızca geçmiş performansı göstermesi değil; yapılacak işi, sorumlusunu, teslim tarihini ve sonraki kontrol noktasını tanımlaması gerekir. Kreatif, teknik kurulum, landing page, ek geliştirme, revizyon ve devir koşullarını sözleşmede ayrı başlıklarla görünür hale getirin.
| ✓ | Kontrol | Neden önemli? | Nasıl düzeltilir? | Öncelik |
|---|---|---|---|---|
| Rapor iş sonucu içeriyor mu? Harcama, CPM ve CPL yanında nitelikli lead, teklif, satış ve kayıp nedenleri gösterilmelidir. Kaynak veriler, dönem karşılaştırması ve metrik tanımları raporda açıkça belirtilmelidir. | Platform metriği ticari başarı gibi sunulabilir. Atfedilen dönüşüm ile CRM veya e-ticaret sonucundaki farklar görünmez kalabilir. | Örnek rapor ve veri kaynağı açıklamasını teklif öncesi isteyin. Hangi metriklerin platformdan, Analytics’ten ve CRM’den geldiğini ayrı işaretletin. | Kritik | |
| Aksiyon sahibi ve tarihi belli mi? Her rapor bulgusunun yapılacak iş, sahibi ve kontrol tarihi olmalıdır. Aksiyonun tamamlandığını ve etkisinin hangi veriden doğrulanacağını rapor içinde izleyin. | Raporlama bilgi verir ama uygulama üretmez. Aynı sorunlar her ay tekrar yazılırken sorumluluk ve ilerleme görünmez kalabilir. | Aylık aksiyon listesi ve takip toplantısı tanımlayın. Kritik konular için ara kontrol tarihi ve gecikme durumunda devreye girecek karar sahibini belirleyin. | Önemli | |
| Kapsam ve revizyon sınırı açık mı? Kreatif adedi, video, çekim, landing page, teknik kurulum ve ek iş fiyatı yazılı olmalıdır. Revizyon sayısı, teslim süresi, onay gecikmesi ve üçüncü taraf maliyetleri de açıklanmalıdır. | Beklenti uyuşmazlığı ve sürekli kapsam kayması oluşur. Operasyon gecikebilir, bütçe tahmini bozulabilir ve hangi işin öncelikli olduğu tartışmalı hale gelebilir. | Teklifte dahil/hariç alanları ve değişiklik talebi sürecini belirtin. Yeni talebin fiyat, süre ve mevcut teslim takvimine etkisi onaylanmadan uygulamaya alınmamalıdır. | Kritik | |
| Çıkış ve devir planı var mı? Sözleşme sona erdiğinde erişim, dosya, rapor ve aktif kampanya bilgileri devredilmelidir. Event dokümanı, test geçmişi, hedef kitle notları ve öğrenmeler de teslim paketine eklenmelidir. | Hesap ve bilgi kaybı iş sürekliliğini bozar. Yeni ekip kampanyaları anlamak için yeniden analiz yapmak zorunda kalabilir ve çalışan düzen kesintiye uğrayabilir. | Offboarding teslim listesi ve erişim iptal zamanını sözleşmeye ekleyin. Teslimin kim tarafından kontrol edileceğini ve eksiklerin hangi sürede tamamlanacağını belirleyin. | Geliştirilebilir |
Kreatif Jet® Meta Reklam Ajansı Değerlendirme Modeli
Bu kontrol listesini her yeni Meta reklam hesabının kurulumunda, kampanya yayını öncesinde ve düzenli optimizasyon süreçlerinde kullanıyoruz. Hesap sahipliği, event doğruluğu, kreatif test planı, landing page deneyimi, CRM geri bildirimi ve rapor aksiyonlarını aynı kontrol akışında değerlendiriyoruz. Böylece olası hataları erken tespit ediyor, teknik eksikleri gideriyor, sorumlulukları netleştiriyor ve kampanyaların daha verimli, ölçülebilir ve sürdürülebilir şekilde yönetilmesini sağlıyoruz.
İlgili Rehberler ve Hizmet Bağlantısı
Ajans seçimi öncesinde danışmanlık yaklaşımını ve Meta reklam yönetimi hizmet kapsamını inceleyin.
Sık Sorulan Sorular
Sık sorulan sorular bölümü, Meta reklam yönetimi öncesinde en çok merak edilen konuları netleştirir. Bu alan; kampanya hazırlığı, hesap sahipliği, teknik kurulum, kreatif kontrol, lead kalitesi, sözleşme kapsamı ve ölçüm süreçleri hakkında hızlı cevaplar sunar. Yanıtları teklif görüşmesinde kullanılacak başlangıç soruları olarak değerlendirin ve her başlık için ajansın kendi sürecini kanıtlayan somut örnek isteyin.
Meta reklam ajansı seçerken ilk ne sorulmalı?
Hesapların kime ait olacağı, ana hedefin nasıl tanımlandığı ve dönüşüm verisinin nasıl doğrulanacağı sorulmalıdır. Ardından bu başlıkların teklifte hangi ekip tarafından, hangi teslim tarihiyle ve hangi kanıtla yönetileceği netleştirilmelidir.
Ajans reklam hesabını kendi Business Manager’ında açmalı mı?
Tercihen varlıklar işletmenin kontrolünde olmalı, ajansa partner erişimi verilmelidir. İşletmede en az iki güvenilir yönetici bulunmalı; ajans değişikliğinde erişimlerin kaldırılması ve kampanya devrinin nasıl yapılacağı önceden belirlenmelidir.
Meta Pixel ve Conversions API ajans kapsamına dahil mi?
Tekliften doğrulanmalıdır. Kurulum, test, bakım ve consent sorumluluğu ayrı yazılmalıdır. Event listesi, deduplication yöntemi, veri alanları ve olası API değişikliklerinde müdahale edecek sorumlu da kapsamda görünmelidir.
Ajans kaç kreatif üretmeli?
Sabit sayı tek başına yeterli değildir; sektör, format, test matrisi ve üretim kapasitesine göre plan yapılmalıdır. Önemli olan her kreatifin hangi hipotezi test ettiği, ne zaman yenileneceği ve performans düşüşünde hazır alternatif bulunup bulunmadığıdır.
Düşük CPL iyi ajans göstergesi midir?
Nitelikli lead ve satış oranı yüksek değilse düşük CPL tek başına başarı değildir. Uygunluk, ulaşıldı, görüşme, teklif ve satış aşamalarındaki ilerleme ile müşteri edinme maliyeti birlikte değerlendirilmelidir.
Ajans landing page’i de incelemeli mi?
Evet. Reklam vaadi, hız, güven, CTA ve form deneyimi performansı doğrudan etkiler. Ajans en azından mobil deneyimi, eventleri, terk noktalarını ve reklam–sayfa mesaj uyumunu incelemeli; gereken düzeltmenin sorumlusunu belirlemelidir.
Raporlarda hangi veriler olmalı?
Harcama, kreatif, kitle, event, nitelikli lead, teklif ve satışa ilerleme verileri ayrı gösterilmelidir. Rapor her bulgu için aksiyon, sorumlu, tarih ve sonraki kontrol noktasını da içermelidir.
Sözleşmede hangi alanlar yazmalı?
Kapsam, kreatif adedi, teknik işler, revizyon, erişim, dosya sahipliği, raporlama, ek iş ve çıkış planı yer almalıdır. Lisans, çekim, landing page, üçüncü taraf hizmet ve bakım ücretlerinin dahil olup olmadığı ayrıca yazılmalıdır.
Ajansla iletişim sıklığı ne olmalı?
Operasyon ihtiyacına göre belirlenir; en azından düzenli rapor ve aksiyon toplantısı olmalıdır. Kritik kampanya veya teknik sorunlar için toplantı dışı iletişim kanalı, yanıt süresi ve karar yetkilisi de tanımlanmalıdır.
Ajans garanti sonuç verebilir mi?
Hayır. Kesin lead, satış veya ROAS garantisi gerçekçi değildir; yöntem, test ve ölçüm planı sunulmalıdır. Ajans kontrol edebildiği teslimatları, varsayımları, riskleri ve performansı değerlendireceği karar eşiklerini açık biçimde paylaşmalıdır.
Ajans sektör deneyimi şart mı?
Faydalıdır; ancak kanıtlı araştırma, ölçüm ve test sistemi güçlü bir ekip yeni sektörde de çalışabilir. Sektör deneyimi portföy adıyla değil, müşteri içgörüsü toplama, yasal sınırları anlama ve doğru dönüşüm verisini kurma yöntemiyle doğrulanmalıdır.
Kişisel şifre paylaşılmalı mı?
Hayır. Kurumsal kullanıcı, rol bazlı erişim ve MFA kullanılmalıdır. Yetkiler kişi bazında verilmeli, şifreler güvenli yönetilmeli ve ekip değişikliğinde erişimler gecikmeden kaldırılmalıdır.
Ajans değiştirirken ne teslim alınmalı?
Hesap erişimleri, dosyalar, kreatif kaynakları, raporlar, event dokümanı, test geçmişi ve aktif kampanya notları alınmalıdır. Hedef kitle öğrenmeleri, dışlama listeleri, kullanılan lisanslar ve devam eden aksiyonlar da devir paketinde bulunmalıdır.
İlk 30 günde ne beklenmeli?
Audit, ölçüm doğrulama, strateji, kreatif test planı ve ilk kontrollü uygulamalar beklenmelidir. İlk ay sonunda yapılan işler, açık riskler, başlangıç değerleri ve sonraki 30 günün öncelikli testleri yazılı biçimde paylaşılmalıdır.
Kreatif Jet® Meta reklam ajansı seçiminde neyi önceliklendirir?
Hesap sahipliği, doğru veri, kreatif sistem, lead kalitesi, şeffaf rapor ve geri alınabilir operasyonu birlikte değerlendirir. Her alan için kanıt, sorumlu, kontrol tarihi ve düzeltme adımı tanımlanarak ajans seçimi yalnızca sunum veya fiyat karşılaştırmasına bırakılmaz.
Meta Reklam Ajansınızı Seçmeden Önce Sistemi Birlikte İnceleyelim
Teklif, erişim, ölçüm, kreatif ve lead kalitesi açısından mevcut seçenekleri Kreatif Jet® ile değerlendirin.
